湖北日报全媒记者 童晨光

本年3月，孝感市孝南区中齐巴黎城小区物业安排未抓证东谈主员值守消防抵制室，被责令限期改正。然而7月复查时，消防抵制室仅1东谈主值班，仍未落实双东谈主值班轨制，该物业公司被罚金4600元。

宜昌市消防赈济局逼近曝光三类违章举止：西陵区某高层买卖楼消防抵制室无操作主谈主员24小时值守；夷陵区某买卖广场仅一东谈主值班；宜昌高新区某公司值班东谈主员未经消防劳动手段轻狂及格上岗过时未改。

本年以来，湖北各地消防部门链接查处多起消防抵制室违章案例。从无东谈主值守、单东谈主顶班，到无证上岗乃至抓假证“冒名顶替”，问题丰富多采，却指向归并个关节：职守东谈主明知违警，仍屡禁不啻。

当“腹黑”停摆，代价时时是生命与精深抵偿。滚动寰宇的承德养老院“4·8”失火，用20条生命的代价敲响了警钟。2025年4月8日21时14分，承德市国恩老年公寓活气。直到失火发生31分钟后，才有值班东谈主员冲进消防抵制室，却濒临仪容盘安坐待毙，临时从手机上翻查抖音寻找成立操作步调。国度消防赈济局新闻发言东谈主、消防监督司副司长王天瑞在阐明这起事故时直言：“教会超过长远。”

严令之下，违章举止为何仍像“牛皮癣”般难以磨灭？记者访谒发现，现行轨制条目，正与现实老本发生碰撞。

按规则，消防抵制室需24小时值班、每班2东谈主。要欣喜这一条目，一个单元至少需配备8名值班东谈主员轮班。有物业行业东谈主士测算，以东谈主均月薪5000元缱绻，仅工资一年就需40多万元。部分物业公司为压缩老本，由保安兼顾消防抵制室使命，但工资待遇低，难以眩惑年青东谈主。别称头部物业公司联系崇拜东谈主坦言，不少老旧社区受物业收费水顺心抓证东谈主员老本制约，难以永恒褂讪落实“双东谈主双岗、抓证值守”，部分企业实践上是在方向压力和幸运心理影响下压缩值守插足。

网友评价

7月30日，记者在招聘网站上查询到，武汉市某高校招聘消防岗亭东谈主员，薪资4000到6000元，条目具有消防抵制系统操作使命资格并抓有中级消防智商操作证，此外还要崇拜校园消防安全经管、制定并落实礼貌轨制、开展消防安全宣布道练、实践泛泛消防巡逻等多项职责。岗亭条目不低，职责限度不窄，但薪资待遇却未见光显竞争力——这正值折射出抓证东谈主员“招不到、用不专、留不住”的行业困局。

而验证自己也并非易事。消防智商操作员调查分表面常识和手段操作两部分，手段操作考核难度较大。有知情东谈主士向记者流露，某支队一位从事消防使命十几年的文员，参加实操调查齐未能通过。一面是轨制对抓证东谈主数的刚性需求，一面是验证门槛高、岗亭眩惑力不及的现实，供需矛盾日益强横。

矛盾的间隙中，本领悄然给出了新可能。上述头部物业公司联系崇拜东谈主流露，消防抵制室场景相对阻塞，操作对象固定，任务高频、近似、圭臬化，允洽由智能系统承担7×24小时不拆开监测、报警识别、信息推送、视频复核和日记纪录等使命，再由现场东谈主员崇拜核实火情、组织责罚和协同赈济。

然而脚下，企业即便插足智能汉典监控、自动报警等成立，也难以在东谈主力成立优化和职守评价上取得明证实同，导致“本领可行、轨制不认，企业不肯投”。

安全是底线，但糊口亦然现实。消防抵制室何如不再“唱空城计”，亟需社会各界共同发愤，在轨制刚性实践与企业糊口压力之间找到均衡点。